الشروط والأحكام

شروط وأحكام استخدام موقع إلكترولوكس الإلكتروني

مرحبًا بك في الموقع الإلكتروني لمجموعة إلكترولوكس (“إلكترولوكس”/”نحن”).يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام هذا الموقع الإلكتروني (“الموقع”).

يجوز استخدام هذا الموقع للأغراض المرجعية فقط. في حالة استخدامك لهذا الموقع أو تنزيل مواد منه، فإنك توافق بذلك على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. وإذا لم توافق على اتباع هذه الشروط والأحكام، فلا تستخدم هذا الموقع أو تقوم بتنزيل مواد منه.

الملكية الفكرية والترخيص

تقر وتوافق على أن كل حقوق الملكية الفكرية (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، حقوق النشر، وبراءات الاختراع، والخبرات، والمعلومات السرية، وحقوق قواعد البيانات، وحقوق العلامات التجارية والتصميمات (سواء مسجلة أو لا)) المذكورة في هذا الموقع مخولة لمجموعة إلكترولوكس أو الجهات المانحة للتراخيص. وكذلك تؤول كل حقوق الشهرة التجارية والملكية الفكرية الناشئة عن استخدام حقوق الملكية الفكرية هذه المنوطة لمجموعة إلكترولوكس إلى إلكترولوكس. يعتبر هذا الموقع بما في ذلك كل المواد (كما هو محدد أدناه) والصور (بما في فيها الصور والرسومات)، محميًا بقوانين وأحكام معاهدات حقوق النشر العالمية.

ويعني بهذه الحماية أنه لا يجوز نسخ الصور أو إتاحتها للجمهور دون الحصول على تصريح من إلكترولوكس. ومن أمثلة الاستخدام الذي يتطلب تصريحًا، نسخ الصور إلى الويب أو إلى شبكة داخلية أو إتاحتها للاستخدام أو إعادة إصدارها بغض النظر عن الطريقة.

تتعهد بالموافقة على الامتثال لكل قوانين حقوق النشر المعمول بها عند استخدامك لهذا الموقع ومنع أي عمليات نسخ غير مصرح بها للمواد (كما هو محدد أدناه) والصور. بخلاف ما هو منصوص عليه صراحة في هذه الوثيقة، لا تمنح إلكترولوكس أي حقوق صريحة أو ضمنية لك بموجب أي تشريعات لبراءات اختراع أو تصميمات أو علامات تجارية أو أسرار تجارية. بمقتضى الشروط والأحكام سابقة الذكر في هذه الوثيقة، تمنحك إلكترولوكس حق محدود غير حصري وغير قابل للتحويل للوصول إلى هذا الموقع والمواد الواردة به وعرضها. كما توافق على عدم مقاطعة تشغيل هذا الموقع أو محاولة مقاطعته بأي طريقة. وتخول لك إلكترولوكس حق عرض المعلومات (“المواد”) وتنزيلها من الموقع للاستخدام الشخصي غير التجاري فقط. ولا يعتبر هذا التصريح نقلاً لملكية المواد ونُسخها، ويخضع ذلك للقيود التالية: 1) يجب عليك أن تحتفظ بجميع نُسخ المواد التي قمت بتنزيلها وكل إشعارات حقوق النشر وإشعارات الملكية الأخرى الواردة في هذه المواد، 2) لا يجوز لك تعديل المواد بأي طريقة أو نسخها أو تقديمها علنًا أو عرضها أو توزيعها أو استخدامها أو نشرها لأي غرض عام أو تجاري، 3) لا يحق لك نقل المواد إلى أي شخص آخر ما لم تمنحه إشعارًا بالالتزامات الناشئة بموجب شروط وأحكام الاستخدام هذه، ويوافق على قبوله. كما تتعهد بالالتزام بكل القيود الإضافية المعروضة على الموقع نظرًا لاحتمال تحديثها من وقت لآخر.

ضمانات المستخدم

تقر وتتعهد بأنك ستستخدم الموقع تمشيًا مع هذه الشروط والأحكام، بما في ذلك القوانين والأحكام الواردة في هذه الشروط والأحكام، وأن تمتثل لكل السياسات والقوانين الحالية والمستقبلية. وتوافق على عدم استخدامك لهذا الموقع للقيام بأي مما يلي: (أ) إرسال بريد عشوائي أو رسائل تطفلية، (ب) التظاهر بأنك إلكترولوكس أو شخص آخر، (ج) تزوير العناوين أو التلاعب بالبيانات التعريفية من أجل إخفاء مصدر أي محتوى تم إرساله عبر هذا الموقع، (د) إساءة تمثيل انتمائك إلى شخص أو كيان، (هـ) التصرف على نحو يؤثر بالسلب على قدرة المستخدمين الآخرين على استخدام الموقع، (و) المشاركة في أنشطة تنتهك أي قانون معمول به، (ز) نشر أو إرسال أي مواد تنتهك أو تخرق بأي شكل من الأشكال حقوق الآخرين، أو كانت غير قانونية أو مسيئة أو تشهيرية أو بذيئة أو كانت غير لائقة، أو تحتوي على أي إعلانات أو طلب تقديم عروض منتجات أو خدمات، (ح) جمع أو تخزين بيانات شخصية عن مستخدمين آخرين ما لم يصرّح لك هؤلاء المستخدمين بذلك تحديدًا، (ط) عدم الامتثال لسحب هذا التصريح كما هو موضح في (ح). علاوة على ذلك، إذا دخلت إلى هذا الموقع من مواقع خارج السويد، فأنت مسؤول عن الامتثال لكل القوانين المحلية. أما إذا لم تلتزم بالنقاط سالفة الذكر، فلا يجوز لك استخدام الموقع. وعليه، فإن إلكترولوكس لن تكون ملتزمة قانونًا بهذه الشروط والأحكام وتحتفظ بكل حقوقها القانونية ذات الصلة بحالات عدم الامتثال هذه. وإذا انتهكت الشروط والأحكام، فأنت تعرض نفسك لدفع تعويض عن الأضرار التي لحقت بمجموعة إلكترولوكس وشركاتها التابعة نتيجة لتصرفاتك.

التعديلات

تحتفظ إلكترولوكس بحقها، وفق تقديرها الخاص، في تغيير أو تعديل أو إضافة أو إزالة أي جزء من هذه الشروط والأحكام كليًا أو جزئيًا في أي وقت. وتصبح التعديلات المدخلة على هذه الشروط والأحكام سارية المفعول متى تم الإخطار بهذا التعديل على الموقع. وتعتبر مواصلة استخدامك للموقع بعد نشر أي تعديل على هذه الشروط والأحكام موافقةً من على هذه التعديلات.

يحق لمجموعة إلكترولوكس إلغاء أو تعديل أو تصحيح أي أخطاء أو إغفالات في أي جزء من الموقع، أو إدخال أي تعديلات أخرى على الموقع، أو المواد والمنتجات، أو البرامج، أو الخدمات، أو الأسعار (إذا توفرت) الموضحة في الموقع، أو تعليق أو وقف أي جزء من الموقع، بما في ذلك توفر أي ميزات للموقع في أي وقت دون أي إشعار.

ويجوز لمجموعة إلكترولوكس فرض قيود على بعض الميزات والخدمات المحددة أو تقييد وصولك إلى أجزاء من الموقع أو الموقع كله دون إرسال إشعار أو تحمل مسؤولية. كما يحق لمجموعة إلكترولوكس إلغاء التصريح والحقوق والترخيص الممنوح أعلاه في أي وقت، ويجب عليك تدمير كل المواد فور هذا الإلغاء.

حسابات المستخدم

قد تطالب بفتح حساب حتى تتمكن من الوصول إلى بعض الأجزاء المقيدة من الموقع. وفي هذه الحالة، يجب عليك إكمال عملية التسجيل من خلال تزويدنا بمعلومات دقيقة وكاملة على النحو الموضح في نموذج التسجيل المستخدم. كما يلزم منك اختيار كلمة مرور. يقع على عاتقك بالكامل مسؤولية الحفاظ على سرية حسابك وكلمة المرور الخاصة به. كما تكون مسؤولاً بالكامل عن كل الأنشطة التي تتم في هذا الحساب. وتتعهد بإخطار إلكترولوكس على الفور بأي استخدام غير مصرح به لحسابك أو أي اختراق أمني آخر. ولن تتحمل إلكترولوكس مسؤولية أي خسارة قد تتكبدها نتيجة لاستخدام شخص آخر لحسابك أو كلمة المرور.

المعلومات السرية والمتعلقة بالملكية

يحظر عليك إرسال أي معلومات سرية أو متعلقة بالملكية إلى إلكترولوكس عبر هذا الموقع. وتقر بأن أي معلومات أو مواد تقدمها أنت أو من ينوب عنك إلى إلكترولوكس ليست سرية ولا متعلقة بالملكية. في حالة تقديم أي من هذه المعلومات أو المواد إلى إلكترولوكس، فإنك بذلك تسقط وتتنازل بالكامل لمجموعة إلكترولوكس عن جميع حقوقك في الملكية الفكرية فيما يتعلق بهذه المعلومات والمواد، ومن ثمّ يكون لمجموعة إلكترولوكس مطلق الحرية في استخدام هذه المعلومات والمواد ونسخها وعرضها وتقديمها علنًا ونقلها وتوزيعها وتعديلها وتخصيصها وترخيصها، كما توافق على منح إلكترولوكس مطلق الحرية في استغلال أي أفكار أو مبادئ أو خبرات تقدمها أنت أو من ينوب عنك إلى إلكترولوكس. علاوة على ذلك، فأنت تضمن عدم تقديم أي معلومات أو مواد إلى إلكترولوكس قد تكون تشهيرية أو تهديدية أو بذيئة أو عدائية أو غير قانونية بموجب أي من القوانين المعمول بها، أو تحتوي على مواد خاصة بملكية آخرين. تحتفظ إلكترولوكس بحقها، وفقًا لتقديرها الخاص، في حذف أي معلومات قدمتها مسبقًا من الموقع.

ملفات تعريف الارتباط

تستخدم إلكترولوكس تقنية “ملفات تعريف الارتباط” لمعرفة المزيد عن طريقة تفاعلك مع المحتوى الوارد على الموقع، وللتحسين من مستوى تجربتك عند زيارة الموقع وجعلها أكثر سهولة.

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة ينشئها الموقع بحيث تحتوي على بيانات. ثم يتم تخزينها على جهاز الكمبيوتر لديك لمنحك صلاحية الوصول إلى مختلف الوظائف. تتعرف ملفات تعريف الارتباط عليك بصفتك مستخدمًا فريدًا ثم تخزّن تفضيلاتك الشخصية وبياناتك الفنية. نستخدم في الموقع: أ) ملفات تعريف ارتباط دائمة (بمعنى أن هذه الملفات تظل على الكمبيوتر الخاص بك حتى تحذفها بنفسك)، ب) ملفات تعريف ارتباط مؤقتة (بمعنى أن هذه الملفات تبقى على الجهاز حتى تُغلق المستعرض أو مرور فترة زمنية محددة). تُستخدم وظيفة المشاركة لتزكية الموقع ومحتواه على مواقع التواصل الاجتماعي، مثل فيسبوك وتويتر. وتخزّن ملفات تعريف الارتباط معلومات عن كيفية استخدامك لوظيفة المشاركة –وإن لم يكن ذلك على المستوى الفردي– حتى يتمكن الموقع من الارتقاء بمستواه. إذا لم توافق على ملفات تعريف الارتباط، فلن يتم تخزين أي معلومات. بالنسبة إلى بعض الوظائف المتوفرة داخل هذا الموقع، تستعين إلكترولوكس بموردين خارجيين، على سبيل المثال، عندما تزور صفحة بها مقاطع فيديو مضمنة من يوتيوب أو روابط مؤدية إليه، فمن المحتمل أن تحتوي هذه المقاطع أو الروابط (وأي محتوى آخر من موردين خارجيين) على ملفات تعريف ارتباط تابعة لجهات خارجية ويمكنك الرجوع إلى سياسات هذه المواقع الإلكترونية الخاصة بالجهات الخارجية للاطلاع على معلومات حول استخدام ملفات تعريف الارتباط. يستخدم هذا الموقع برنامج تحليلات جوجل (Google Analytics) والذي يستخدم بدوره ملفات تعريف ارتباط. على المستوى الإجمالي، تخزّن هذه الملفات معلومات عن كيفية استخدام الزائرين لهذا الموقع، بما في ذلك عدد الصفحات المعروضة والمكان الذي جئت منه وعدد مرات الزيارة، وذلك من أجل تحسين الموقع وضمان تجربة استخدام أفضل. وإذا لم توافق على ملفات تعريف الارتباط، فلن يتم تخزين أي معلومات. لا تحتوي ملفات تعريف الارتباط نفسها على أي معلومات شخصية ولا تفصح عنها. ولن نستخدم ملفات تعريف ارتباط لجمع معلومات تحدد هويتك الشخصية. ومع ذلك، إذا قدمت معلومات شخصية عبر معلومات الموقع، يمكن أن يتم ربطها بالبيانات المخزنة في ملفات تعريف الارتباط. يرجى ملاحظة أن معظم المستعرضات توافق تلقائيًا على ملفات تعريف الارتباط، لذا إذا كنت لا ترغب في استخدامها، يمكنك مسح هذه الملفات أو حجبها بنفسك. إذا لم توافق على استخدام إلكترولوكس لملفات تعريف الارتباط، يمكنك تغيير إعدادات المستعرض الذي تستخدمه بحيث لا يوافق على هذه الملفات (يمكنك الرجوع إلى إرشادات تغيير إعدادات ملفات تعريف الارتباط في المستعرض في قسم التعليمات داخل مستعرض الويب). ولاحظ أنك إذا غيّرت الإعدادات، فلن تتمكن من الوصول إلى أجزاء معينة من الموقع. للاطلاع على معلومات حول استخدام ملفات تعريف الارتباط على مستعرضات الهواتف الجوالة ولمعرفة تفاصيل عن كيفية رفض هذه الملفات أو حذفها، يرجى الرجوع إلى دليل الهاتف الجوال.

الأمان

لا يجوز لك: (أ) استخدام أي جهاز أو برنامج يتعارض مع تشغيل الموقع، أو (ب) اتخاذ أي إجراء يفرض حملاً كبيرًا أو غير مبرر بشكل غير متناسب مع البنية الأساسية للموقع (مثل إرسال رسائل بريد إلكتروني كبيرة “رسائل غير مرغوب فيها”)، أو (ج) التدخل في تشغيل برامج الموقع أو وظائفه أو التلاعب بها. ويشمل ذلك وضع مواد على الموقع تكون مصابة بفيروسات أو فيروسات حصان طروادة أو قنابل موقوتة أو تهديدات أخرى قد تلحق ضررًا ببنية برمجة الموقع أو تتداخل معها.

المواقع الإلكترونية التابعة لجهات خارجية

لا تتعهد إلكترولوكس بمراقبة محتوى المواقع الإلكترونية التابعة لجهات خارجية أو مراجعتها ولا تتحمل كذلك مسؤولية التحقق من دقة أي من هذه المواقع أو موثوقيتها. فضلاً عن ذلك، يجوز لمجموعة إلكترولوكس توفير روابط على هذا الموقع مؤدية إلى مواقع إلكترونية تديرها كيانات أخرى. وإذا استخدمت هذه المواقع، فسوف تغادر هذا الموقع. ومع زيارة أي من المواقع المرتبطة، يكون ذلك على مسؤوليتك الخاصة وتكون ملزمًا باتخاذ كل التدابير الوقائية لحماية نفسك من الفيروسات أو العناصر التدميرية الأخرى. لا تتعهد إلكترولوكس بأي ضمانات أو إقرارات فيما يتعلق بأي موقع إلكتروني مرتبط أو معلومات تظهر عليه أو أي منتجات أو خدمات موضحة عليه. ولا تعني الروابط ضمنًا أن إلكترولوكس أو هذا الموقع يرعى أو يصدّق على أو تابع إلى أو منتمٍ إلى أو مصرح له قانونًا باستخدام أي علامة تجارية أو اسم تجاري أو شعار أو رمز حقوق نشر معروض في هذه الارتباطات أو يمكن الوصول إليه من خلالها، أو أن أي موقع إلكتروني مرتبط مصرّح له باستخدام أي علامة تجارية أو اسم تجاري أو شعار أو رمز حقوق نشر خاص بمجموعة إلكترولوكس أو أي من شركاتها التابعة أو الفرعية.

الروابط الخارجية المؤدية إلى الموقع

يجب موافقة إلكترولوكس كتابيًا على كل الروابط المؤدية إلى هذا الموقع، وذلك باستثناء موافقة إلكترولوكس على الروابط في الحالات التالية: (1) رابط “نصي فقط” يحتوي على اسم “إلكترولوكس” فقط ولا يحتوي على أي من العلامات التجارية المملوكة لمجموعة إلكترولوكس أو الجهة المانحة للترخيص، (2) الرابط الذي “يؤدي” فقط إلى الموقع www.electrolux.com وليس إلى الصفحات الداخلية، (3) الرابط الذي يعرض، عندما يقوم المستخدم بتنشيطه، تلك الصفحة بملء الشاشة في نافذة مستعرض قابلة للتشغيل والتنقل خلالها بالكامل وليس داخل “إطار” في الموقع الإلكتروني المرتبط، (4) لا يجوز لمظهر الارتباط أو موضعه أو أجزائه الأخرى أن تنشئ المظهر الزائف الذي يرتبط به أي كيان أو أنشطته أو منتجاته أو ترعاه إلكترولوكس، ولا أن يمثل ضررًا يضعف الشهرة التجارية المرتبطة باسم إلكترولوكس وشركاتها التابعة وعلاماتها التجارية. تحتفظ إلكترولوكس بالحق في إلغاء موافقتها على الربط في أي وقت حسب تقديرها الخاص.

إخلاء المسؤولية

بالرغم من العناية التي أوليت لضمان دقة المعلومات الواردة في هذا الموقع، لا تتحمل إلكترولوكس أي مسؤولية عن ذلك. قد تحتوي المواد على معلومات غير دقيقة وأخطاء مطبعية. ولا تضمن إلكترولوكس دقة المعلومات أو اكتمال المواد أو موثوقية أي نصائح أو أفكار أو بيانات أو معلومات أخرى يتم عرضها أو توزيعها خلال الموقع. وتقر أنت بتحملك كامل المسؤولية عن اعتمادك على أي من هذه الأفكار أو النصائح أو البيانات أو المذكرات أو المعلومات. يتم تقديم كل المحتوى “كما هو” و”حسب توفره”. تخلي إلكترولوكس مسؤوليتها صراحةً عن أي إقرارات أو ضمانات من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، ضمانات صلاحية العرض في السوق أو الملاءمة لغرض معين أو عدم الانتهاك أو فيما يتعلق بتشغيل هذا الموقع أو المحتوى. ولا تقدم إلكترولوكس أي ضمانات أو إقرارات بشأن أمان هذا الموقع. كما تقر أنت بأن أي معلومات ترسلها قد يتم اعتراضها. لا تضمن إلكترولوكس خلو الموقع الإلكتروني أو الخوادم التي تعمل على إتاحة هذا الموقع أو المراسلات الإلكترونية التي ترسلها إلكترولوكس من أي فيروسات أو أي تهديدات أخرى. هذا ولا تتعهد إلكترولوكس بأي إقرارات تقضي بأن المواد المتوفرة على هذا الموقع ملائمة أو متاحة للاستخدام في مواقع أخرى خارج السويد وأن الوصول إليها محظور من المناطق التي يعتبر فيها المحتوى غير قانوني. يتم استثناء كل هذه الإقرارات والضمانات والشروط إلا بالقدر الذي يحظر القانون استثنائه.

تحديد المسؤولية

لا تتحمل إلكترولوكس، بأي حال من الأحوال، مسؤولية التعويض عن أي خسائر، سواء كانت مباشرة أو غير مباشرة أو تبعية أو جزائية أو خاصة أو عرضية (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، التعويض عن خسارة أعمال تجارية أو عقد أو إيرادات أو فقد بيانات أو معلومات أو وقف أعمال) ناتجة عن أو ذات صلة باستخدام هذا الموقع أو المحتوى أو عدم القدرة على استخدامهما أو بسبب هذه الشروط والأحكام أو فيما يتعلق بها، حتى وإن أخطرت إلكترولوكس باحتمالية هذه الأضرار. إضافة إلى الأحكام الواردة أعلاه في هذه الوثيقة، لا تتحمل إلكترولوكس، بأي حال من الأحوال، مسؤولية أي حالات خطأ أو عدم دقة أو سهو أو حالات خلل أخرى في أي معلومات واردة في هذا الموقع أو عدم ملاءمة توقيتها أو عدم موثوقيتها.

واجب تخفيف الخسائر والحد الزمني

دون الإخلال بحدود المسؤولية الواردة أعلاه في هذه الوثيقة، يحق لك اتخاذ كل الخطوات المعقولة للتخفيف من حدة الخسائر التي لحقت بك والناشئة فيما يتعلق بأي مطالبة أو دعوى (سواء كانت بسبب إهمال أو إخلال بعقد أو غير ذلك)، قد قدمتها ضد إلكترولوكس.

ويجب أن يبدأ سبب هذه الدعوى المقدمة من قِبلك فيما يتعلق باستخدام هذا الموقع خلال عام واحد (1) بعد نشوء المطالبة أو سبب الدعوى.

الإشعارات

جميع مراجع “الكتابة” و”الإفادات” و”الإشعارات” وغيرها من التعبيرات المشابهة ذات العلاقة ينبغي أن تغطي أنماط التواصل الإلكتروني (كالبريد الإلكتروني على سبيل المثال)، في حالة أن الطرف المعتمد على التواصل ما زال محتفظًا بدليل مقبول يثبت إرسال واستقبال المراسلات.

قابلية الفصل

إذا رأت المحكمة المختصة لأي سبب من الأسباب أن أي حكم من أحكام هذه الشروط والأحكام أو جزء منها غير قابل للتنفيذ، يجب إنفاذ هذا الحكم إلى أقصى حد مسموح به بغية إنفاذ الهدف من هذه الشروط والأحكام على أن تظل بقية هذه الشروط والأحكام سارية ونافذة المفعول بشكل كامل.

القانون الحاكم وتسوية المنازعات

يخضع استخدامك لهذا الموقع وهذه الشروط والأحكام لقوانين السويد، دون إعمال الأحكام الخاصة بتنازع القوانين. وتتم تسوية أي نزاع ينشأ عن استخدام هذا الموقع وهذه الشروط والأحكام نهائيًا في المحاكم العادية، على أن تكون محكمة مقاطعة ستوكهولم هي المحكمة الابتدائية.